志愿者幫助旅客搬運行李

2月4日，春運返程高峰如期而至，松溪縣汽車站內人潮涌動，大批旅客行色匆匆，在這片忙碌而又充滿生機的景象中，一群身著紅色馬甲的身影格外醒目，他們正是松溪縣義工聯的志愿者們，用實際行動和滿腔熱情，溫暖旅客返程路。

在售票大廳，面對那些不太熟悉線上購票流程，滿臉困惑與焦急的旅客，志愿者們總是面帶微笑，耐心地給予指導，手把手地教旅客們如何操作手機或自助售票機，講解操作步驟。不僅如此，他們還會結合旅客的目的地、出行時間等信息，貼心地為其規劃最優出行路線。

此外，候車區內，志愿者們關注著每一位旅客的需求。當看到有老人提著沉重的行李，步履蹣跚時，會毫不猶豫地快步上前，主動接過行李，攙扶著老人找到合適的座位休息。檢票口處，志愿者們引導旅客有序排隊檢票上車，一邊提醒大家注意安全，一邊幫助旅客搬運行李，確保每一位旅客都能順利踏上返程的班車。

“能夠在春運時期為大家出一份力，讓旅客們平安順利地返程，我覺得特別有意義。”志愿者廖健潮感慨地說道。

截至2月4日，松溪縣汽車站共發送返程旅客2300余人次，發班車300余班。縣汽車站值班站長何熙表示表示：“志愿者們熱情周到的服務，讓旅客們在旅途中感受到了家的溫暖，他們的幫助極大地緩解了車站工作人員的壓力，為春運返程工作的順利開展提供了有力支持。”（松溪縣融媒體中心 李夢凌 圖/文）