吳愛梅，女，49歲，中共黨員，南平市典雅美容美發(fā)有限公司董事長，南平市延平區(qū)第十七屆人大代表，個(gè)私協(xié)會(huì)黨支部書記，延平區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)副會(huì)長、婦委會(huì)主任；延平區(qū)女企協(xié)會(huì)副會(huì)長。她從事美容行業(yè)28年，始終以“信譽(yù)至上、誠信為本”為經(jīng)營理念和社會(huì)責(zé)任感，贏得了顧客、員工、群眾的認(rèn)可。她經(jīng)營的企業(yè)先后被評為“優(yōu)秀企業(yè)”“優(yōu)秀合作伙伴”“重合同守信用企業(yè)”， 2005年被南平市延平區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)授予“放心消費(fèi)先行賠付企業(yè)”牌匾，2006年被南平市委文明辦、南平市工商行政管理局、南平市私營企業(yè)協(xié)會(huì)授予“文明誠信企業(yè)”稱號，2013年榮獲“生活美容福建省信得過美容院”稱號，2017年被福州市美容行業(yè)協(xié)會(huì)評為“信商家”。

“在梅姐那辦卡我放心！”顧客如是說

“搞企業(yè)必須要做到誠實(shí)，不能發(fā)不義之財(cái)”。吳愛梅創(chuàng)業(yè)28年來，因選址、經(jīng)營等問題，先后經(jīng)歷了4次門店關(guān)閉、搬遷。每次她都對在她店里辦理消費(fèi)卡的顧客有合理的交代，愿意到新店消費(fèi)的，舊卡繼續(xù)有效；如果不愿意到新店消費(fèi)的，余額如數(shù)退還，決不因?yàn)殛P(guān)店和搬遷的事宜損害顧客利益。但是，她的顧客沒有拋棄她，她的店開到哪里，許多顧客就跟到哪里。憑著這份赤誠，得到顧客認(rèn)可。28年來，許多老顧客介紹自己的女兒成為顧客，甚至女兒的女兒也成了顧客，服務(wù)三代人在吳愛梅的企業(yè)已經(jīng)是常態(tài)了。正是她始終秉持的誠信，讓她的美容院從最初1家40多平方敏的普通美容院，發(fā)展到現(xiàn)在5家都是上百平方米的美容美體美發(fā)連鎖店。

“梅姐是個(gè)有溫度的好老板！”員工們?nèi)缡钦f

“員工都是我的家人”。吳愛梅對員工的關(guān)心和關(guān)愛都是有目共睹的。不管是最初創(chuàng)業(yè)的3至5個(gè)員工，還是現(xiàn)在5家連鎖店的近百名員工。大家無論是個(gè)人問題還是家庭問題，只要遇到困難就找梅姐。她總是盡最大的努力幫忙，不計(jì)得失。因?yàn)槊方愕臏厍椋瑔T工都愿意跟她干。她店里的員工流動(dòng)性很小，很多老員工甚至跟著她一起工作了20多年。

“梅姐是個(gè)有愛心的好黨員！”群眾如是說

“我是黨員想為群眾做點(diǎn)小事情”。28年來，吳愛梅每年都會(huì)在節(jié)假日組織員工到文化廣場為老人或小孩義務(wù)理發(fā)，不定期到敬老院、福利院幫助老人小孩及工作人員免費(fèi)理發(fā)。她還特別關(guān)注貧困家庭的孩子上學(xué)難的問題，資助貧困大學(xué)生、小學(xué)生；先后15次為婦女兒童慈善事業(yè)捐款捐物捐資，共計(jì)4.5萬元。

吳愛梅用她的手為顧客送上美的享受，用心為員工帶去愛的呵護(hù)，用情為群眾獻(xiàn)上黨員的赤誠。（延平區(qū)委文明辦供稿）