吳連金，女，漢族，1972年7月15日出生，現任邵武市某超市有限公司法人代表、董事長。十多年來，帶領公司全體員工，立足邵武農特產品多的優勢，以經營筍、菇、食用菌和特色農產品加工食品為主打產品，豐富群眾“菜籃子”，促進邵武市菇農、筍農生產規模不斷擴大，保證市民餐桌食品有效供給，創造30多個就業崗位，并讓20多名進城務工女工有了合適的就業機會。曾獲評“誠信商家放心消費創建示范單位”、“黨員誠信店”、“武夷山水南武夷品牌館”和“邵武市道德模范”等稱號。

嚴把質量關，食品安全扛“肩頭”

十多年來，吳連金始終堅持“以質量求生存，以信譽求發展”的經營原則，主動申請閩大山產品執行標準號和食品生產許可證編號，嚴把質量安全關，自覺杜絕銷售假冒偽劣商品和“三無”產品進入超市。嚴把農產品采購關，對收購入庫的初加工農產品嚴格按照標準進行篩選，認真負責做好復核、檢驗食品成分、打包進庫等一系列工作。筑牢冷鏈防線，建造300平方米的冷鏈食品監管倉，將農特產品納入閉環管理。常態化開展食品質量檢查。通過每日查看在售商品是否在保質期、逐柜查看是否存在臨期產品、破損、漏包、脹氣食品，每個月固定2天全面檢查，對臨期產品及時下架銷毀，確保食品質量。

以誠待客，手中秤杠有“準頭”

吳連金積極響應優化消費環境、“誠信興商”號召，爭做文明誠信經營者，嚴格遵守公平競爭原則，不短斤少兩，不欺騙顧客，不亂算價錢，不亂提價，嚴格依規依法、文明誠信經營，依法納稅、守合同、重信用，始終履行社會責任，一直做到用好產品、明碼標價，讓越來越多的回頭客放心消費。尤其在營銷打折產品時，更加注重價格誠實、保證質量，堅決不做“一錘子買賣”，堅信用質量贏得市場和未來。同時，建立健全商品索證索票制度、消費者維權處理制度、售后服務制度，為消費者提供投訴、舉報等維權服務，堅決維護消費者合法權益，提高大山超市美譽度。

帶好隊伍，誠信服務暖“心頭”

始終樹立“大山一家親”的經營理念，從“統一著裝、文明用語、優質服務、放心消費”等角度著手，制定《員工行為規范守則》等3項制度，常態化開展精神文明和誠信文化建設，日常注重員工業務培訓和道德培養，組織全體員工學習《消費者權益保護法》等法律法規，不斷增強文明、誠信服務意識和服務質量。要求員工介紹商品時實事求是，禁止虛假宣傳，做到質價相符、不混級、不降等。同時，加強企業自身管理，做好各項安全預防措施，自覺強化監督意識，主動接受社會、群眾和媒體的監督，妥善處理各種爭議、投訴，構建安全誠信的消費環境。

（供稿單位：邵武市市場監督管理局）