活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 施璇 攝

為推動(dòng)文明窗口創(chuàng)建工作，切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)水平，近日，中國(guó)銀行南平武夷山支行志愿服務(wù)隊(duì)組織開(kāi)展“智慧助老、助推老年人信息無(wú)障礙”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，志愿者向老年人群體宣傳網(wǎng)上銀行，幫助使用智能手機(jī)的老年人下載使用手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，并現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)老年人在智能柜臺(tái)上自助辦理業(yè)務(wù)，還向老年人普及詐騙招數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝國(guó)家反詐APP。

今后，中國(guó)銀行南平武夷山支行將不斷優(yōu)化老年客戶服務(wù)質(zhì)效，推進(jìn)老年人信息無(wú)障礙建設(shè)，進(jìn)一步提高老年人防詐騙意識(shí)，守護(hù)好老年群體的“錢袋子”，讓銀行網(wǎng)點(diǎn)充滿溫度，為營(yíng)造敬老、愛(ài)老、助老社會(huì)新風(fēng)尚貢獻(xiàn)力量。（武夷山支行 施璇）