農(nóng)行建甌南雅支行開展敬老服務(wù) 農(nóng)行建甌南雅支行地處建甌市南雅鎮(zhèn),網(wǎng)點(diǎn)年老的客戶比較多。“老吾老以及人之老”,建甌南雅支行始終踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,增加金融服務(wù)創(chuàng)新力度,圍繞老年客戶群體的需求,提升“適老化”金融服務(wù)。 近日,建甌南雅支行服務(wù)團(tuán)隊(duì)到建甌南雅伊村福利院,將準(zhǔn)備的食用油、米等愛心為慰問品送至孤寡老人們的手中,陪老人家嘮嘮嗑,談?wù)勑模㈤_展金融知識(shí)宣傳,為老人們科普“防詐騙、守住養(yǎng)老錢”知識(shí)。 老人們都非常開心,稱贊道:“農(nóng)行真是貼心,像我的家人一樣!”。 今年來,農(nóng)行建甌支行深入推進(jìn)“創(chuàng)服務(wù)品牌工程”,積極開展“金融服務(wù)送上門”活動(dòng),讓鄉(xiāng)村孤寡、困難老年人感受到來自農(nóng)行“溫度”,讓社會(huì)弱勢(shì)群體享受“觸手可及”的金融服務(wù),樹立良好企業(yè)形象。(吳逸寧) |








