建甌供電黨員服務隊為留守老人李玉珠檢查室內線路及用電設施 張顯鳳 攝 東南網訊 為積極開展好黨史學習教育,福建建甌市供電公司把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容。5月8日,該公司組織黨員服務隊走進社區上門為留守老人檢查室內線路及用電設施,確保老人用好電。 活動當天,在建甌市中喬小區87歲留守老人李玉珠家里,建甌市供電公司黨員服務隊發現她家中的開關因為受潮出現安全隱患,隨即進行了更換,并給老人講解了日常用電注意事項?!艾F在不用擔心,家里的電器可以放心用了?!崩钣裰楦吲d地說。 該公司以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,針對留守老人這一特殊群體,充分發揮黨員服務隊和供電片區網格經理的資源優勢常態化上門為空巢老人服務,推出親情式、零距離服務舉措,把留守家庭安全可靠用電納入優質服務常態機制,及時了解留守老人家庭基本情況,掌握用電需求,有針對性地制定服務措施。義務為轄區內留守老人提供安全用電檢查服務。 同時,為確保留守老人遇到用電故障能得到盡快解決,該公司不斷創新管理機制,發放便民服務小卡片,加強故障搶修管理,縮短故障處理時間,實行24小時不間斷故障搶修服務。緊密結合每個季節用電特點,向留守老人宣傳科學用電、安全用電、節約用電等用電常識,并還向他們講解家用電器、漏電保護器使用注意事項等,增強留守老人的安全用電常識,為留守老人提供“保姆式”電力服務。 據悉,黨史學習教育開展以來,該公司注重將黨史學習教育與觀照現實、推動工作深入結合,立足解決群眾急難愁盼的具體問題,完善解決民生問題的長遠機制。扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。(張顯鳳) |