楊世瑩，男，1972年9月生，高級(jí)工，從鄉(xiāng)郵員到城投員、質(zhì)檢員、投遞組長(zhǎng)、農(nóng)村郵政檢查員，市場(chǎng)部副主任再到運(yùn)管部主任，一路走來(lái)，楊世瑩都在郵路上始終秉承“服務(wù)用戶無(wú)小事”，盡心盡責(zé)解民憂、辦實(shí)事，先后救活“死信”600多件，為用戶架起一座座情感橋梁，先后收到用戶表?yè)P(yáng)信50多封，為民服務(wù)工作受到時(shí)任省委尤權(quán)書(shū)記及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定與群眾好評(píng)。

曾獲“全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“廖俊波式好黨員”“南平市五好家庭標(biāo)兵”“政和五好家庭”及“最美家庭提名獎(jiǎng)”，省、市郵政系統(tǒng)“先進(jìn)個(gè)人”“服務(wù)之星”“最佳投遞員”“弗雷德式優(yōu)秀收投員”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“先進(jìn)檢查員”“和諧中國(guó)影響力人物”等榮譽(yù)，先進(jìn)事跡先后在《中國(guó)記者聯(lián)盟網(wǎng)》《閩北日?qǐng)?bào)》《福建郵政報(bào)》《福建老年報(bào)》《南平電視臺(tái)》等新聞媒體報(bào)道。系福建省第十次黨代會(huì)代表、南平市第五次黨代會(huì)代表。

守初心、愛(ài)崗敬業(yè)做奉獻(xiàn)

楊世瑩走上郵路就遇上98年6.22政和百年不遇的特大洪災(zāi)。那天他冒著大雨背著郵包沿著通往海拔800多米的念山村山路趕時(shí)，眼前一大片山體滑坡，當(dāng)時(shí)只要快那么一分鐘，那后果不堪設(shè)想，但想到山上村民的牽掛，他不顧危險(xiǎn)，繞山前行為村民投遞信件。

楊世瑩的左大腿上還有因查找錯(cuò)址信被狼狗咬傷的疤痕，他先后投遞出200多萬(wàn)件的報(bào)刊、信件，沒(méi)有出過(guò)一件責(zé)任差錯(cuò)。特別是50多封的用戶表?yè)P(yáng)信，更是對(duì)他在郵路上的最大褒獎(jiǎng)。

擔(dān)使命、情系萬(wàn)家解民憂

“以廖俊波同志為榜樣，為百姓辦好事、辦實(shí)事、解難事。”2014年七一，建甌市黃繼定老人寄來(lái)信件，委托幫助查找50多年未聯(lián)系的老友楊安如，經(jīng)過(guò)50多年的變革，要查找的難度可想而知實(shí)在太大了，楊世瑩憑著執(zhí)著和強(qiáng)烈的責(zé)任心，與李康等投遞員冒著酷暑走千家問(wèn)萬(wàn)戶查找，最后在南莊找到楊安如老人，讓中斷五十年音訊的兩位耄耋老人又恢復(fù)了聯(lián)系。系列報(bào)道《八旬老人尋友記》在南平《今晚九點(diǎn)半》中播出，時(shí)任政和縣委書(shū)記廖俊波看了新聞報(bào)道后，高度評(píng)價(jià)他“心系群眾、為民解憂，真正釋解人民郵政為人民的服務(wù)宗旨”。至今他為群眾救活“死信”600多件。

2017年1月4日，省領(lǐng)導(dǎo)在政和調(diào)研座談會(huì)上，省委尤權(quán)書(shū)記對(duì)他為民的服務(wù)工作給予高度肯定。

盡責(zé)任、為民服務(wù)受好評(píng)

把用戶的事當(dāng)作自己的事來(lái)辦，做用戶的知心人。2005年冬天，當(dāng)他投送報(bào)紙到賴裕老人家時(shí)，看到老人因水龍頭壞了，而水流滿地不知如何是好而發(fā)愁時(shí)，他不顧寒冷，立即上街買來(lái)水龍頭，為老人更換上嶄新水龍頭，老人看著他凍得發(fā)紫的雙手，感激的對(duì)他說(shuō)：“你這種急用戶所急，幫用戶所需的高尚服務(wù)精神讓人感動(dòng)”。

一位離體干部曾在表?yè)P(yáng)信中寫(xiě)道：“從楊世瑩的實(shí)際行動(dòng)中，充分體現(xiàn)出你局的便民服務(wù)和措施很到位，特別是對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)，讓人更為感動(dòng)……”。像這些事對(duì)他來(lái)說(shuō)舉不勝舉，郵路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都凝聚著他對(duì)用戶的一份份真情。

為民生、盡心履職黨代表

廖俊波書(shū)記曾說(shuō)“能在現(xiàn)場(chǎng)就不在會(huì)場(chǎng)”，作為基層省市兩級(jí)黨代表的他認(rèn)真踐行俊波精神，他深入政和農(nóng)村檢查郵政通信服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，他積極與群眾交談，了解百姓的建議與意見(jiàn)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)，都詳細(xì)記錄。并將“促進(jìn)農(nóng)村電商精準(zhǔn)扶貧”“保護(hù)古村文化”“解決城市破街問(wèn)題”“解決高層住戶自來(lái)水水壓不夠”等建議與意見(jiàn)在省、市黨代會(huì)及縣委民主生活會(huì)上發(fā)言。

在平凡崗位上用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，用敢于擔(dān)當(dāng)精神在不懈努力中書(shū)寫(xiě)一名共產(chǎn)黨員的真正本色。