為營造文明和諧、安全有序的旅游環境，展示我市市民及來訪游客的良好精神風貌，提升城市文明形象，市委文明辦制定本指南，倡導廣大市民和游客朋友們踐行文明旅游，共享美好旅程。

一、遵德守禮，文明游覽

遵守秩序：在景區、博物館、車站等公共場所，自覺排隊，不插隊、不擁擠。遵守場館規定，服從管理引導。

愛護環境：不隨地吐痰、不亂扔垃圾，主動進行垃圾分類投放。不踩踏綠地，不摘折花木果實，不在禁煙場所吸煙。

保護文物：參觀文物古跡、歷史建筑時，遵守保護規定，不觸摸、不涂劃、不攀爬。拍照攝像遵守提示，不使用閃光燈等可能造成損害的設施。

保持安靜：在圖書館、展覽廳、影劇院等需要安靜的場所，主動將手機調至靜音，交談輕聲，避免干擾他人。

尊重習俗：尊重本地及沿途地區的文化傳統、宗教信仰和風俗習慣，言行得體，禮貌交流。

二、安全出行，平安相伴

提前規劃：合理規劃行程，關注天氣、交通及景區客流信息。選擇正規旅行社、車輛和住宿，購買必要保險。

遵守交規：自駕游遵守交通規則，不超速、不酒駕、不亂停。乘坐公共交通工具時，禮讓老弱病殘孕幼，不攜帶危險品。

防范風險：遵守景區安全提示，不進入未開發、未開放區域。參與活動量力而行，注意防火、防水、防意外。

健康出游：注意個人衛生和公共衛生，突發不適及時就醫。遵守防疫規定，必要時做好個人防護。

三、文明觀覽，有序參與

聽從指引：觀影、觀演、觀賽時，請按票面位置或工作人員指引就座，不隨意更換座位，不遮擋他人視線。

遵守秩序：按時入場、有序退場。演出、比賽期間，減少不必要的走動。未經允許，不進行商業性拍攝或錄音錄像。

文明助威：為精彩表演和體育精神喝彩，用語文明、熱情有度。尊重裁判、選手、演員及其他觀眾，不起哄、不喝倒彩、不發表不當言論。

愛護公物：妥善使用場館設施設備，不踩踏座椅，不亂涂亂畫。散場時請帶好隨身物品，將垃圾帶離或投入指定垃圾桶。

四、綠色消費，理性維權

理性消費：選擇證照齊全的商家，明辨商品和服務質量，按需購買。抵制不合理低價游，避免盲目跟風消費。

踐行節約：就餐適量點餐，踐行“光盤行動”。住宿節約用水用電，減少一次性用品使用，倡導循環利用。

依法維權：遇到糾紛冷靜處理，保留證據，通過合法途徑（如向商家投訴、向旅游主管部門或消協反映）理性維權，避免過激行為。

五、友愛互助，傳播文明

與人為善：對待服務人員、當地居民及其他游客，用語文明，態度友善。主動幫助有需要的人士，傳遞溫暖。

榜樣示范：市民應以身作則，當好東道主，熱情友好待客。

志愿同行：鼓勵參與旅游志愿服務，積極宣傳文明旅游知識，對不文明行為進行禮貌勸阻。

分享美好：通過社交媒體等分享旅途美景、人文體驗和文明感悟，傳播正能量，成為城市文明的宣傳者。

六、特別提示

關注并遵守我市及目的地為保護生態環境、維護公共秩序、保障公共安全等制定的各項臨時性或專項管理規定。

文明旅游，人人都是風景。讓我們從自身做起，從點滴做起，共展文明風采，共護綠水青山，共建共享更加美麗、更有溫度的南平市！

南平市精神文明建設委員會辦公室