為提升武夷山市垃圾分類一線督導隊伍的專業素養與業務能力,助力全市生活垃圾分類工作有效推進,近日,武夷山市城管執法局環衛服務中心在垃圾分類宣教館精心組織了“綠分先鋒”垃圾分類督導員技能大挑戰。11名生活垃圾分類督導員同臺競技,展現了“懂分類、善溝通、能應急”的過硬本領,為全市垃圾分類工作注入新動能。 現場競技,督導員們在固定時間內將隨機卡片迅速且準確投入對應的模擬垃圾桶內。朱若男 攝 “火眼金睛”速度與精準的極限挑戰。首戰“分類大挑戰”現場,督導員們在2分鐘內將20張隨機垃圾卡片迅速、準確投入對應的模擬垃圾桶內,速度與精準度的雙重考驗點燃現場氣氛。 “巧嘴達人”溝通藝術的實戰演練。“溝通情景考”環節,督導員們迎來最接地氣的挑戰。選手抽取“情景”紙條后僅1分鐘準備,隨即與“居民”模擬互動。短短2-3分鐘對話,全面檢驗了督導員的服務意識、溝通技巧、應變與勸導能力。(中共武夷山市委文明辦 龔純蘭 張鑒) |